Çatdırılma, Qaytarma və Ləğv Şərtləri
1. Xidmətin Mahiyyəti
TadaPOS, bulud əsaslı proqram-xidmət (SaaS) abunəlik məhsuludur. Fiziki məhsul çatdırılması söhbət mövzusu deyil; "çatdırılma" xidmətə elektron girişin təmin edilməsi mənasını daşıyır.
2. Çatdırılma / Xidmətə Giriş
Qeydiyyat prosesinin tamamlanmasından sonra hesabınız dərhal yaradılır və TadaPOS-a giriş məlumatlarınız sizə e-poçt ilə göndərilir. Hər hansı bir kargo və ya fiziki çatdırılma prosesi yoxdur.
3. Pulsuz Sınaq
Yeni hesablar 30 gün ərzində pulsuz sınana bilər. Sınaq müddəti ərzində kredit kartı məlumatı istənilmir və hər hansı bir haqq tutulmur.
4. Abunəlik və Fakturalaşdırma
Sınaq müddətindən sonra xidmətə davam etmək istəyən müəssisələr, seçdikləri ödəniş üsulu ilə aylıq abunəlik haqqını ödəyirlər. Ödənişlər ödəniş infrastrukturu təminatçımız iyzico vasitəsilə təhlükəsiz şəkildə emal olunur. Abunəlik, ləğv edilmədikcə hər ay avtomatik olaraq yenilənir.
5. Ləğv
Abunəliyinizi hesab parametrlərinizdən və ya bizimlə əlaqə saxlayaraq istədiyiniz zaman ləğv edə bilərsiniz. Ləğv tələbi, cari fakturalaşdırma dövrünün sonunda qüvvəyə minir; o dövrə qədər xidmətə girişiniz davam edir.
6. Qaytarma Şərtləri
Rəqəmsal xidmətin mahiyyəti səbəbilə, istifadəyə başlanmış fakturalaşdırma dövrü üçün qismən qaytarma edilmir. Aşağıdakı hallarda tələbiniz üzərinə qaytarma dəyərləndirilir:
- Təkrarlanan (eyni dövr üçün birdən çox) ödəniş tutulmuş olması
- Texniki xəta səbəbilə xidmətə heç giriş təmin edilə bilməməsi
- Qüvvədə olan istehlakçı qanunvericiliyinin açıq şəkildə qaytarma hüququ tanıdığı digər hallar
Qaytarma tələbləriniz, tələbin çatmasından etibarən ən geci 14 iş günü ərzində dəyərləndirilərək yekunlaşdırılır və təsdiqlənən qaytarmalar ödənişin edildiyi üsula qaytarılır.
7. İmtina Hüququ
Məsafəli Müqavilələr Qaydası çərçivəsində, elektron mühitdə dərhal icra olunan xidmətlərdə və istehlakçının razılığı ilə icrasına başlanmış rəqəmsal məzmun/xidmətlərdə imtina hüququ istisnaları tətbiq oluna bilər. Sınaq müddəti pulsuz olduğundan, ödənişli abunəlik yalnız istifadəçinin açıq razılığı ilə başlayır.
8. Əlaqə və Tələb Prosesi
Ləğv, qaytarma və ya fakturalaşdırma ilə bağlı bütün tələbləriniz üçün [email protected] və ya [email protected] ünvanından bizə müraciət edə bilərsiniz.