Liefer-, Rückgabe- und Stornierungsbedingungen

1. Art der Dienstleistung

TadaPOS ist ein cloudbasiertes Software-as-a-Service (SaaS)-Abonnementprodukt. Es findet keine physische Produktlieferung statt; "Lieferung" bezeichnet die Bereitstellung des elektronischen Zugangs zum Dienst.

2. Lieferung / Zugang zum Dienst

Nach Abschluss der Registrierung wird Ihr Konto sofort erstellt und Ihre TadaPOS-Zugangsdaten werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Es gibt keinen Versand- oder physischen Lieferprozess.

3. Kostenlose Testphase

Neue Konten können 30 Tage lang kostenlos getestet werden. Während der Testphase werden keine Kreditkartendaten abgefragt und keine Gebühren erhoben.

4. Abonnement und Abrechnung

Unternehmen, die den Dienst nach der Testphase weiter nutzen möchten, zahlen ihre monatliche Abonnementgebühr über die von ihnen gewählte Zahlungsmethode. Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister iyzico abgewickelt. Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat, sofern es nicht gekündigt wird.

5. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin bleibt Ihr Zugang zum Dienst bestehen.

6. Rückgabebedingungen

Aufgrund der Natur der digitalen Dienstleistung erfolgen keine anteiligen Rückerstattungen für einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum. Rückerstattungen werden auf Anfrage in folgenden Fällen geprüft:

• Es wurden doppelte Abbuchungen vorgenommen (mehr als eine Abbuchung für denselben Zeitraum)
• Der Zugang zum Dienst konnte aufgrund eines technischen Fehlers überhaupt nicht bereitgestellt werden
• Andere Fälle, in denen das geltende Verbraucherschutzrecht ausdrücklich ein Rückerstattungsrecht einräumt

Ihre Rückerstattungsanträge werden spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang geprüft und abgeschlossen; genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

7. Widerrufsrecht

Gemäß der türkischen Verordnung über Fernabsatzverträge können Ausnahmen vom Widerrufsrecht für Dienstleistungen gelten, die sofort elektronisch erbracht werden, sowie für digitale Inhalte/Dienstleistungen, deren Erbringung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat. Da die Testphase kostenlos ist, beginnt das kostenpflichtige Abonnement erst mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.

8. Kontakt und Antragsverfahren

Für alle Anfragen zu Kündigung, Rückerstattung oder Abrechnung erreichen Sie uns unter [email protected] oder [email protected].